Pacjentom ubezpieczonym, niezadeklarowanym do naszej placówki, oferujemy bezpłatną pomoc w stanach nagłego zachorowania, gdy nie mogą uzyskać pomocy w placówce macierzystej, z powodu przebywania poza miejscem zamieszkania. Bezpłatną pomocą objęci są również pacjenci ubezpieczeni w krajach Unii Europejskiej. Podstawę udzielenia świadczenia w przypadku tych osób stanowi przedłożona karta EKUZ.